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Der Wettbewerb der Retailbanken ist von wachsender Transparenz geprägt: Kunden beurteilen ihre Bank nach der Qualität der angebotenen Produkte, Services und Beratungsleistungen in Relation zum Preisniveau. In diesem Marktumfeld hat die Qualität der Vertriebssteuerung zentrale Bedeutung für das Privat- und Firmenkundengeschäft. Die Ressourcen des Vertriebs müssen effektiv eingesetzt werden, um Vertriebsaufwand, Kundenzufriedenheit, Kundenbindung und Vertriebsergebnis in ein überzeugendes Verhältnis zu bringen. Ein guter Grund für die Zusammenarbeit mit consultingpartner: Wir unterstützen Ihr Institut bei der Gestaltung einer potenzial- und ergebnisorientierten Vertriebssteuerung. Zugleich optimieren wir mit Ihren Experten die Voraussetzungen für gezielte Kundenansprache und eine Kundenbetreuung auf hohem Qualitätsniveau.